Nejčastější otázky

Logistika

Zatím mimo Prahu nevozíme. Mapu rozvozu najdete zde. Pokud se nacházíte mimo dosah rozvozu, můžete využít ještě jednu z našich výdejen.

Ano, nicméně je potřeba nás o tom infrormovat na lince pro logistiku alespoň 24 hodin předem. Telefon: +420 731 040 508

Lze to udělat. Vytvořte objednávku tak, že u prvního programu zvolte vaší zónu dopravy a u druhého programu zvolte jednu z výdejen. Do poznámky k objednávce nám potom napište, že to chcete oba programy vozit společně na adresu.

Při objednávce zadávate datum, kdy vám krabičky poprvé uvaříme a přivezeme. Jedná se ale o jídlo na den následující. V případě ranního rozvozu vám přivezeme krabičky na ten samý den. 

Příklad 1: Dnes je neděle, objednám si krabičky a zadám den doručení pondělí s rozvozem 18:30 – 20:00. Krabičky vám tedy přivezeme v pondělí mezi 18:30 – 20:00 s jídlem na úterý.

Příklad 2: Dnes je neděle, objednám si krabičky a zadám den doručení pondělí s ranním rozvozem. Krabičky vám tedy uvaříme v pondělí a přivezem v úterý ráno s jídlem na úterý.

Ano, je to možné. Ale vždy je nejmenší objednávka 3 jídla denně (2 hlavní) na 5 dnů. Do poznámky k objednávce pak jen napište, jaké dny chcete jídla doručovat

Kurýr na vás počká 10 minut a pokud se mu s vámi nepodaří spojit, automaticky odvezeme Vaše krabičky do naší výdejny v Truhlářské ulici za přepravní poplatek 150,- Kč. Krabičky zde můžete vyzvednout kdykoli do dvou dní od doručení. Kurýr se také po dohodě může vrátit v pozdější hodině, příplatek za tuto službu je 150 Kč v hotovosti přímo k rukám kurýra. Proto vás prosíme, pokud víte, že nebude na adrese k zastižení, dejte nám to vědět dopředu.

Ano! Mimo vánoční svátky a Nový rok vozíme krabičky bez přestávky. A pokud by náhodou nějaká pauza hrozila, budete to vědět dostatěčně předem.

Jídla se střídat nedají. Na začátku programu si zvolíte 2 hlavní jídla (snídaně, oběd nebo večeře) a zda chcete svačinu nebo dezert. Takto nastavený program musí být minimálně týden. Na další týden je poté možné to změnit. V průběhu týdne to možné není.

Programy

Neplatí. Počet kalorií je vždy stanoven na kompletní program. Pokud máte 3 hlavní jídla nebo 2 hlavní jídla a dezert nebo svačinu, tak je počet kalorií menší. Pokud chcete před objednávkou znát počet kalorií, kontaktujte nás.

Minimální objednávka je na 5 dní a 3 jídla za den (2 hlavní jídla).

Pokud jste nikdy krabičky MyChef Kitchen neochutnali, je možné využít slevu 15 % na první zkušební týden. Pro více informací a slevový kód nás kontaktujte.

Pokud máte program zaplacený a z nějakého důvodu potřebujete od krabiček pauzu, je to možné. Pro přerušení kontaktuje formou sms nebo emailem naši logistiku. Napište nám, kdy naposledy chcete krabičky doručit a kdy je chcete znovu přivést. Telefon na logistiku: +420 731 040 508

Ne. Při objenávce na 5 dnů v týdnu (5, 10, 20 dnů) jsou jídla doručována vždy na pracovní dny. Soboty v programu nejsou. Pokud chcete zahrnout i soboty, doplňte prosím informaci do poznámky k objednávce.

Nutriční hodnoty najdete na stránce s týdenním menu. Hodnoty jsou stanovené na celý program na den. Pokud máte program nějakým způsobem upravený, tak nutriční hodnoty nemusí odpovídat.

Jídelníčky na míru neděláme. Můžete si vybrat z našich připravených programů – Keto, Paleo, Healthy Balance, Pesce nebo Vege.

Všechny naše programy jsou vhodné pro redukci váhy. Všechny jsou bez cukru a bez lepku. Záleží především na tom, co konkrétně preferujete (bez masa, bez mléčných výrobků apod.) a jaký je váš životní styl. Podle toho je důležité zvolit velikost porcí (počet kalorií). Aktivní sportovci potřebují více kalorií než člověk, který tráví většinu času v kanceláři. Nejsme nutriční poradci a spíše vycházíme z našich zkušeností. Pokud chcete odbornější radu, bude lepší, pokud se obratíte na nutričního specialistu.

Pro slazení pokrmů používáme xilitol, erythrol, stévii, monk fruit, med nebo kokosový cukr. Záleží vždy na programu a jednotlivém jídle.

Nejsou. V programu Pesce připravujeme pouze ryby.

Výdejny

Po objednávce a jejím zpracováním dostanete od nás kód ke vstupu do výdejny. Svoje krabičky si tak můžete vyzvednout kdykoliv budete chtít.

Vaše krabičky na vás počkají 24 hodin. Pokud budete chtít nechat krabičky ve výdejně déle, kontaktujte logistiku.

Pokud chcete kompletní jídelníček na celý týden, tak to bohužel možné není. Jedinou možností je připravit v jeden den 2x stejné menu na dva dny dopředu. 

Při objednávce zadávate datum, kdy vám krabičky poprvé uvaříme. Vyzvednutí ve výdejně je tedy možné v tento den po 18:30 s tím, že se jedná o jídlo na den následující. Druhý den si můžete krabičky vyzvednout už kdykoliv během dne.

Healty balance, Keto, Paleo, Vegetariánský nebo Pesketariánský program.
Stačí už pouze objednat!