Logistika
Vozíte i mimo Prahu?
Vozíme i do širokého okolí Prahy. Mapy rozvozu najdete zde. Pokud se nacházíte mimo dosah rozvozu, můžete využít ještě jednu z našich výdejen.
Ano, nicméně je potřeba nás o tom informovat předem na lince pro logistiku nebo zákaznické lince a to nejpozději do 14 hod den před přípravou Vašich krabiček. Výjimkou je nedělní a pondělní příprava jídla, kdy informaci potřebujeme znát nejpozději v pátek do 14 hod.
Kontakty:
Logistika: +420 731 040 508
Zákaznická linka: info@mychef.kitchen, +420 775 972 231
Při objednávce zadávate datum, kdy vám krabičky poprvé uvaříme a přivezeme. Nejdříve ale 48 hodin od objednávky. Jedná se o jídlo na den následující. V případě ranního rozvozu vám přivezeme krabičky na ten samý den.
Příklad 1: Dnes je neděle, objednám si krabičky a zadám den vaření úterý s rozvozem 17:00 – 22:00. Krabičky vám tedy přivezeme v úterý mezi 17:00 – 22:00 s jídlem na středu.
Příklad 2: Dnes je neděle, objednám si krabičky a zadám den vaření úterý s ranním rozvozem. Krabičky vám tedy uvaříme v úterý a přivezeme ve středu ráno s jídlem na středu.
Kurýr na vás počká 10 minut a pokud se mu s vámi nepodaří spojit, automaticky odvezeme Vaše krabičky po všech rozvozech nebo druhý den ráno na výdejnu Truhlářská 29, Praha 1 - nonstop otevřeno (potřebujete kod dveří) - přepravní poplatek 150,- Kč. Krabičky zde můžete vyzvednout kdykoli do dvou dnů od doručení. Proto vás prosíme, pokud víte, že nebudete na adrese k zastižení, dejte nám to vědět dopředu na číslo: +420 246 034 084 uvedené v sms zprávě, kterou Vám oznamujeme čas doručení nebo +420 731 040 508, případně během objednávky vyplňte do poznámky náhradní kontakt, který za vás krabičky může převzít.
Ano! Mimo vánoční svátky a Nový rok vozíme krabičky bez přestávky. A pokud by náhodou nějaká pauza hrozila, budete to vědět dostatěčně předem.